Hola, he intentado publicar en la sección de ASISTENCIA pero como no me da la opción de publicar mensaje nuevo he decidido ponerlo aquí. He probado varias veces en diferentes días y no me deja modificar la descripción de mi perfil.

¿Cómo puedo solucionar esto?

Gracias

Holii, malllllll a mí tampoco me deja desde hace varios días pero no hay caso. Pensé que era solamente un problema mío pero al parecer también es el tuyo. Alguien sabe cómo solucionarlo por favor?

Me he dado cuenta que no me deja jugar a los puzzles o a ordena mi bolso ¿Tiene que ver algo?

Si algún moderador queda. Siendo un juego que aún se alimenta de pagos debe existir alguien ¿Verdad?

Por favor si alguien pueda resolvernos estos problemas, sería de agradecer.

Entiendo que si no hay nadie que nos pueda asistir, abandonaré la cuenta desgraciadamente...

Se ha reportado el problema de la descripción del perfil al soporte, a ver qué nos dicen.

En cuanto a los minijuegos Ordena tu bolso y los puzzles, acabo de probar y me funcionan correctamente. Has probado en distintos navegadores y dispositivos y te ocurre lo mismo? En este caso probaría con una limpieza de caché y cookies.

LouisaMarie escribió:

Me he dado cuenta que no me deja jugar a los puzzles o a ordena mi bolso ¿Tiene que ver algo?

Si algún moderador queda. Siendo un juego que aún se alimenta de pagos debe existir alguien ¿Verdad?

Por favor si alguien pueda resolvernos estos problemas, sería de agradecer.

Entiendo que si no hay nadie que nos pueda asistir, abandonaré la cuenta desgraciadamente...

a mi si me deja jugar los juegos y todo. por lo que veo unicamente es eso de la descripcion y que no puedo cambiar de mascota (tengo 2) lo que no me anda

Última modificación realizada por candela1005 (El 07-06-2024 à 23h14)

Ahora los juegos me funcionan, pero la descripción igual cada vez que le doy a modificar no hace nada. He probado lo que mencionabas y nada, sigue sin funcionar

El problema de la descripción ya está reportado, esperamos que lo puedan solucionar.

¡A mi me han solucionado lo de la descripción! ¿A ti Candela?

Muchas gracias Minzy por reportarlo, estoy muy agradecida

uyyy que bueno que se te haya solucionado LuisaMarie!!
lo acabo de probar y a mi todavia no me deja asjja seguire probando en estos dias y luego les comento :´´)

candela1005 escribió:

uyyy que bueno que se te haya solucionado LuisaMarie!!
lo acabo de probar y a mi todavia no me deja asjja seguire probando en estos dias y luego les comento :´´)

Pues lo acabo de probar de nuevo, y otra vez dejó de funcionar... Que mal

Ya no van a arreglar este problema?

Hisui escribió:

Ya no van a arreglar este problema?

supongo que tendriamos que esperar a ver que le dicen a minzy del soporte, ya que ella ya comunico nuestro ploblema y habra que esperar a ver que le responden. al parecer todavia no le respondieron porque sino ya nos lo hubiera comentado por aqui. asi que nomas tendriamos que seguir esperando

Última modificación realizada por candela1005 (El 04-07-2024 à 23h11)

Tengo el mismo problema que ustedes , también espero respuesta 

Comento por las dudas porque tengo el mismo problema. A ver si lo solucionan porfa 

Wow, pensé que era la única sobre el problema de la descripción... de todas formas comento para ver si hay una respuesta al menos