Hola!, bueno la verdad es que no estoy realmente segura si es un error, pero tenía la duda de saber si la foto del nuevo famoso "San Nicolás" viene con diversos colores de su conjunto? y si viene incluido su sombrero? porque recientemente tomé la foto y al ver el vestidor de mi chico solo veo el atuendo de un solo color y no veo el sombrero, no sé si se trata de un error :S me podrían aclarar la duda? gracias!
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#1 El 18-12-2017 à 00h19
#3 El 18-12-2017 à 23h24
Algunas misses han obtenido el conjunto en varios colores además de la barba y otras no, por lo que no parece tratarse de un fallo general. Las que tengáis este problema podéis contactar con el soporte mediante correo electrónico: support@beemoov.com o utilizando el formulario que hay en la parte inferior de las FAQ del banco explicando vuestro problema.
#4 El 19-12-2017 à 00h02
Muchas gracias por la información, ya me he fijado que a varias le ha ocurrido lo mismo que a mi, ya envié el correo, ahora solo queda esperar alguna solución.
#8 El 20-12-2017 à 01h06
Entonces damos por solucionado el problema, si alguien aún presenta este error en su cuenta que contacte con el soporte como comenté unos mensajes más arriba.
#9 El 20-12-2017 à 01h07
Esta es una respuesta automática activada por un moderador. Las respuestas automáticas evitan repetir continuamente las mismas cosas y permiten ganar mucho tiempo.
Razón : Problema solucionado
Este problema ha sido solucionado, por lo que el tema puede ser cerrado.
Si vuelves a toparte con el mismo problema y piensas que ese tema no debería cerrarse, ponte en contacto con un moderador.
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