Hola, tengo un problema con el envío de regalos. Estaba intentando mandar una blusa a una amiga pero cuando le doy a enviar la página no avanza, se queda en la pantalla de selección de caja, lazo... Y no lo envía, ¿cuál puede ser el problema?
Si a alguien más le pasa que lo avise por favor.
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#1 El 12-12-2014 à 22h43
#2 El 12-12-2014 à 23h30
Prueba haciendo limpieza de caché y cookies, reinicia el navegador e inténtalo de nuevo.
#4 El 13-12-2014 à 00h29
Si os pasa a varias personas quizás se trate de un error general, habrá que tener paciencia entonces.
#5 El 13-12-2014 à 18h05
A mi también me pasa, bueno, entonces esperaremos. El día 20 volveré a probarlo, a ver si mis amigas ya pueden recibir mis regalos
Gracias.
#6 El 14-12-2014 à 01h57
A mi también me pasa. Yo solo pude enviar un único regalo el mismo día que empezó el evento, en los primeros minutos que comenzó.
Después de una hora comenzaron los problemas: primero, muchas de mis amigas no aparecían en la lista, probé con varias prendas pensando que era porque ya la tenían, pero las mismas personas seguían sin aparecer. Luego se arregló eso pero entonces me empezó a pasar lo que a Alissa, Moon y Slady, que el regalo no se envía, y así sigue hasta el día de hoy.
#7 El 15-12-2014 à 00h43
a mi tambien me pasa , haber si lo solucionan pronto
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#8 El 15-12-2014 à 02h02
Pues yo si lo he podido mandar, pero lo que me ha pasado es que en vez de canjear el regalo por copos de nieve, se me ha canjeado por monedas...
#10 El 15-12-2014 à 10h59
Los regalos se pagan con MO no con copos, ese es su funcionamiento normal
Los copos se usan exclusivamente para la lista de Papá Noel.
#11 El 15-12-2014 à 15h57
A mí ya se me ha solucionado el problema. Espero que a las demás también.
#12 El 16-12-2014 à 00h26
a mi no mr sale la opcion de enviar regalps y de añadir a lista de deseos
#13 El 16-12-2014 à 02h00
yo no se ni donde enviarle un regalo a mi amiga Sofia, no me aparece la opcion de enviar a un amigo.. porqur sera eso?
Marshhh
#14 El 16-12-2014 à 02h40
la semana pasada podia mandar regalos y ahora no me deja, si solo mande uno, que no se puede mandar mas de un regalo a un amigo? porfavor que alguien nos conteste que esta pasando
#15 El 16-12-2014 à 20h19
sara326 escribió:
la semana pasada podia mandar regalos y ahora no me deja, si solo mande uno, que no se puede mandar mas de un regalo a un amigo? porfavor que alguien nos conteste que esta pasando
En realidad solo puedes mandar 1 regalo por amigo ^^
#16 El 20-12-2014 à 19h42
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Razón : Problema solucionado
Este problema ha sido solucionado, por lo que el tema puede ser cerrado.
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